رابط الاستعلام عن مستحقات تكافل وكرامة 2026
رابط الاستعلام عن مستحقات تكافل وكرامة 2026 في إطار حرص الحكومة المصرية على دعم المواطنين، يتزايد البحث عن آخر المستجدات المتعلقة ببرنامج تكافل وكرامة، خاصة مع اقتراب مواعيد صرف مستحقات شهري ديسمبر ويناير 2025/2026. وقد أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي روابط إلكترونية لتسهيل عملية الاستعلام عن الأهلية ومتابعة المستحقات.
خطوات سهلة للاستعلام عن مستحقات تكافل وكرامة
تتيح وزارة التضامن الاجتماعي للمواطنين طرقًا مبسطة للاستعلام عن حالة بطاقات تكافل وكرامة. يبدأ الأمر بالدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة، ومن ثم اختيار أيقونة الاستعلام عن المستفيدين. يتطلب الأمر إدخال الرقم الوطني المكون من 14 رقمًا في الحقل المخصص، ليظهر بعدها مباشرةً موقف المواطن من البرنامج.
بيانات شاملة في متناول يدك
عند إجراء عملية الاستعلام، يتم تزويد المستفيدين بمجموعة شاملة من المعلومات الضرورية. تشمل هذه البيانات المحافظة والإدارة والوحدة الاجتماعية المسجل بها، بالإضافة إلى الرقم الوطني واسم المستخدم ورقم بطاقة تكافل أو كرامة. كما يوضح النظام حالة البطاقة (سارية، مجمدة، معلقة) مع ذكر سبب التجميد أو الإيقاف إن وجد، وكذلك قيمة المبلغ المستحق في حال كانت البطاقة صالحة.
آلية تقديم الشكاوى والتظلمات
في حال وجود أي استفسارات أو اعتراضات، يوفر برنامج تكافل وكرامة آلية فعالة لتقديم الشكاوى والتظلمات. يمكن للمواطنين زيارة الموقع الرسمي للبرنامج، واختيار خدمة تقديم شكوى أو تظلم. يتطلب ذلك إدخال الرقم الوطني، وتفصيل الشكوى بشكل واضح، مع إمكانية تحميل المستندات الداعمة. بعد الإرسال، يتم تزويد المتقدم برقم تتبع لمتابعة حالة الشكوى.
خيارات متعددة لصرف المستحقات
حرصًا على تيسير عملية حصول المواطنين على مستحقاتهم، تم توفير عدة قنوات للصرف. يمكن للمستفيدين سحب أموالهم عبر أجهزة الصراف الآلي، أو من خلال مكاتب البريد، أو عبر منافذ فوري ومميزات البطاقة، بالإضافة إلى فروع بنك ناصر الاجتماعي المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
الفئات المستحقة لبرنامج تكافل وكرامة
يستهدف برنامج تكافل وكرامة شرائح مجتمعية متنوعة تسعى الحكومة لدعمها. يشمل ذلك الأسر التي تعيش تحت خط الفقر ولديها أطفال في سن التعليم، وكبار السن غير القادرين على العمل أو الذين لا يملكون معاشًا ثابتًا، والأشخاص ذوي الإعاقة، وكذلك الحاضنات والأرامل والمطلقات، بالإضافة إلى الأيتام غير المكفولين.